Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Sayoos LLC, 1021 E Lincolnway #9495, Cheyenne, WY 82001, USA.
E-Mail: [email protected]
2. Konto und Nutzung des Dienstes
Für ein Konto verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, Passwort (nur als Hash), Sprache und optional Land, Telefonnummer und Zeitzone. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Ohne diese Daten kann kein Konto geführt werden.
Wir speichern Ihre Chats, hochgeladenen Dateien, Visualisierungen und Kostenschätzungen, damit Sie später darauf zugreifen können. Sie können Ihr Konto jederzeit im Kontobereich löschen; die Daten werden dann gelöscht bzw. nach 30 Tagen endgültig entfernt, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
3. KI-Verarbeitung (OpenAI)
Ihre Eingaben im Chat, hochgeladene Dateien und Fotos für die Visualisierung werden zur Erzeugung der Antwort an OpenAI (OpenAI Ireland Ltd. bzw. OpenAI, L.L.C., USA) übermittelt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag; die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln bzw. des EU-US Data Privacy Framework.
Bitte geben Sie im Chat keine personenbezogenen Daten Dritter und keine Gesundheits- oder sonstigen besonders sensiblen Daten ein.
4. Zahlungen (Stripe)
Zahlungen wickeln wir über Stripe Payments Europe, Ltd. ab. Dabei werden Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsanschrift, ggf. USt-IdNr. und Zahlungsdaten verarbeitet. Kartendaten erreichen unsere Server nicht. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; für steuerliche Aufbewahrung Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
5. E-Mail-Versand (Brevo)
Transaktions-E-Mails (Registrierung, Passwort-Zurücksetzen, Rechnungs- und Systemhinweise) versenden wir über Brevo (Sendinblue GmbH / Brevo SAS). Verarbeitet werden E-Mail-Adresse und Versandmetadaten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
6. Hosting und Fehlerprotokolle
Der Dienst wird auf Servern in der EU betrieben. Beim Aufruf fallen Server-Logs an (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Ressource, User-Agent), die dem sicheren Betrieb dienen und kurzfristig gelöscht werden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Zur Fehlerdiagnose setzen wir Sentry ein. Übermittelte Fehlerberichte werden vor dem Versand um personenbezogene Inhalte bereinigt.
7. Cookies, Einwilligung und Google Tag Manager
Technisch notwendig speichern wir Cookies bzw. Einträge im lokalen Speicher Ihres Browsers für Anmeldung und Sitzungssicherheit sowie für Ihre Einstellungen (Sprache, Farbschema, Ihre Cookie-Entscheidung und ob Sie die Einführungstour bereits gesehen haben). Eine Einwilligung ist dafür nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG nicht erforderlich.
Nur wenn Sie im Cookie-Banner einwilligen, laden wir den Google Tag Manager (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Über ihn werden je nach gewählter Kategorie weitere Dienste von Google eingebunden: für „Statistik“ die Reichweitenmessung (z. B. Google Analytics), für „Marketing“ die Messung und Personalisierung von Werbung (z. B. Google Ads). Dabei werden Cookies gesetzt und Nutzungsdaten wie aufgerufene Seiten, Interaktionen, Geräte- und Browserangaben sowie technisch bedingt Ihre IP-Adresse an Google übertragen. Ohne Einwilligung wird der Google Tag Manager nicht geladen.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine Übermittlung an Google LLC in den USA ist möglich; Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10. Juli 2023). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen: .
8. Betriebsverzeichnis (Art. 14 DSGVO)
Unser Verzeichnis für Fliesen- und Natursteinbetriebe enthält auch Einträge, die wir nicht bei den Betrieben selbst erhoben haben. Verarbeitet werden ausschließlich öffentlich zugängliche geschäftliche Angaben: Firmenname, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Website, Öffnungszeiten und Koordinaten.
Quellen sind OpenStreetMap (© OpenStreetMap-Mitwirkende, ODbL) sowie die nach § 5 DDG ohnehin öffentlich zu haltenden Impressumsangaben der jeweiligen Website. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem vollständigen Branchen- verzeichnis, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Jeder Betrieb kann seinen Eintrag übernehmen und korrigieren oder der Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO widersprechen. Ein Widerspruch führt dazu, dass der Eintrag unverzüglich nicht mehr öffentlich angezeigt wird. Eine formlose Nachricht an [email protected] genügt.
9. Anfragen an Betriebe
Senden Sie über ein Betriebsprofil eine Anfrage, leiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer und Ihre Nachricht an den betreffenden Betrieb weiter — das ist der Zweck des Formulars. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
10. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren.
Für alle Anliegen genügt eine Nachricht an [email protected].